Сейчас: что делать вкладчикам

Сайт для вкладчиков ALTA, у которых в банке больше 50 000 €. До 50 000 € вернёт AOD — государственное Агентство по страхованию вкладов, оно же ведёт банкротство банка. Остальное можно вернуть только через банкротство банка, и для этого нужно самому подать требование в суд.

4из 7

Сейчас: стадия 4

Выплата до 50 000 € начинается 13.11.2026 в Poštanska štedionica

• До 50 000 € — с 13.11 в отделениях Poštanska. С собой: документ личности и оригинал документа о вкладе. Что взять и куда идти →
• Больше 50 000 € — первые 50 000 € так же получите в Poštanska. Сумму сверх них заявите в суд до 4 февраля 2027. Как подать →

Проверено 08.11.2026. Обновляем при каждой официальной новости. Все стадии: 7 →

1. ✓Нацбанк отозвал лицензию30.10.2026
2. ✓Суд открыл банкротство03.11.2026
3. ✓AOD назвал банк-плательщика: Poštanska štedionica; договор подписан03.11.2026, договор — 05.11.2026
4. 4Выплата до 50 000 € в Poštanskaс 13.11.2026, подать заявление — до 03.11.2029 (объявление AOD 06.11)
5. 5Требование на сумму сверх 50 000 €: срок идёт параллельно с выплатойоглас опубликован 06.11.2026 («Службени гласник» № 109); 90 дней — до 04.02.2027 · текст объявления (копия) · выпуск № 109 от 06.11.2026
6. 6Проверка требований и итоговый список кредиторовдо 6 месяцев после срока подачи + до 60 дней (ст. 17)
7. 7Выплаты сверх лимитасрока по закону нет

Три шага, если у вас больше 50 000 €

1. Сегодня: сохраните выписки и документы, которые у вас уже есть

Электронный кабинет ALTA больше не работает

Банк в банкротстве сообщает: «Платне услуге и електронски сервиси банке више нису у функцији и сви рачуни клијената су затворени» (altabanka.rs, проверено 05.11.2026). Без кабинета пригодятся договоры, письма банка с выписками и SMS об остатках: что сохранить без кабинета.

• выписки PDF, которые вы успели скачать;
• письма банка с выписками и SMS об остатках;
• договоры счёта и вклада.

Эти документы отдельно никуда отправлять не нужно — соберите их сейчас. Если у вас больше 50 000 €, требование в суд подайте до 4 февраля 2027.

Как выгрузить: «Что сохранить»

2. Когда подавать требование

Требование на сумму сверх 50 000 € — до 4 февраля 2027. Откуда этот срок → Страховку не ждите: срок идёт, даже если её ещё не выплатили.

Подробнее: требование сверх 50 000 €

3. Чего ждать

Сколько банк должен вкладчикам сверх лимита, станет ясно после проверки требований: у AOD на неё до 6 месяцев после конца срока подачи, затем не позже чем через 60 дней суд проводит заседание (закон о банкротстве банков, ст. 17). Срока выплат нет: платят по мере продажи имущества банка. У Univerzal banka (2014) первая выплата сверх лимита пришла через 6 лет 7 месяцев (09.2020). Когда начнутся выплаты сверх лимита, понадобятся реквизиты: у Univerzal перед первой выплатой (2020) банк в банкротстве (управляющий — AOD) просил кредиторов прислать копию личной карты, номер счёта и телефон.

Подробнее: как было с Univerzal

Пример: у вас в ALTA 140 000 €. Это пример, не прогноз.

• 50 000 € выплатит AOD, в суд для этого ничего подавать не нужно.
• 90 000 € — требование в суд до 4 февраля 2027. Деньги приходят по мере продажи имущества банка. Вкладчики Univerzal из первой очереди получили около 96,5 % признанных требований, тремя частями, через 6 лет 7 месяцев — 7 лет 4 месяца, без процентов за годы ожидания (как это было).

Если у вас меньше 50 000 €, всё вернёт AOD: в суд подавать ничего не нужно, следите за объявлениями на aod.rs.

Почему отозвали лицензию, по словам Нацбанка: финансовое положение банка «значительно ухудшилось», и под угрозой интересы вкладчиков (цитата целиком).

Осторожно, мошенники. Не отправляйте паспорт и данные счетов тем, кто обещает ускорить выплату или выкупить требование. Официальные объявления публикуют AOD (aod.rs), Нацбанк (nbs.rs) и Хозяйственный суд Белграда; объявление о банкротстве выходит в «Службени гласник». Как не попасть на мошенников →

Все разделы

1. 1Выплата до 50 000 €Когда, где и с какими документами — PoštanskaОткрыть →
2. 2Требование сверх 50 000 €Кто, куда и в какой срок подаётОткрыть →
3. 3Что сохранить: выписки и документыКабинет закрыт — что собрать без кабинетаОткрыть →
4. 4Процедура и срокиСемь стадий от отзыва лицензии до выплатОткрыть →

• !Как не попасть на мошенниковЧто делать, если обещают «ускорить выплату»Открыть →
• Частые вопросыСуд, Poštanska, адвокат, ИП, валюта, кредиты, доверенностьОткрыть →
• АдвокатЗачем он нужен, как выбрать и проверитьОткрыть →
• НовостиСообщения AOD, Нацбанка и банкаОткрыть →
• Где открыть счёт для выплатыВыплату через Poštanska можно получить переводом на счёт в другом банке в Сербии. Вкладчики делятся, в каких банках получилось открыть личный счёт, счёт ИП или фирмы.Статистика по банкам →Поделиться своим опытом →
• Как было: Univerzal 2014Что и когда получили вкладчики Univerzal bankaОткрыть →
• БанкВладелец и руководство по реестрамОткрыть →
• Документы банкаФинансовая отчётность и аудит, PDF из первоисточниковОткрыть →
• ЗаконыСтатьи, из которых берутся срокиОткрыть →
• Как помочьИсправить ошибку или добавить источникОткрыть →
• Полезные ссылки и помощьЧаты, помощь едой и вещами, официальные обращенияОткрыть →

Частые вопросы сейчас

Можно ли уже подавать требование в суд?

Только если у вас в ALTA больше 50 000 €: в суд заявляют сумму сверх них. Последний день — 4 февраля 2027. Подавайте, не дожидаясь страховой выплаты. Если у вас до 50 000 €, в суд подавать ничего не нужно.

Откуда этот срок · Где смотреть объявление · Закон, ст. 7

Бежать ли в Poštanska сейчас?

Не раньше 13.11. 06.11 AOD объявил: выплата до 50 000 € начинается 13.11.2026 в отделениях Poštanska, назначенных для вкладчиков ALTA, в часы работы. Список отделений AOD опубликовал 06.11. В списке 54 отделения в 13 городах. Одно из них в Белграде (Kraljice Marije 3) помечено «специализированное, только для выплаты» (SPECIJALIZOVANA EKSPOZITURA SAMO ZA ISPLATU). Что значит эта пометка, из документа AOD не ясно — ждём пояснений. Адреса и часы — на странице «Как получить страховое возмещение до 50 000 €», раздел «Отделения». Подать заявление можно до 03.11.2029. Что взять с собой (физлицу, ИП, фирме) — на странице «Как получить страховое возмещение до 50 000 €».

Список отделений AOD (PDF) · Объявление AOD, 06.11 (PDF) · Сообщение AOD, 03.11

Личный счёт и счёт ИП — один лимит или два?

Два: лимит 50 000 € отдельно для физлица и для того же человека как ИП. AOD ответил так письменно 02.11.2026. ИП, микро-, малым и средним фирмам платят только переводом на счёт (процедура AOD, разд. VIII).

Письма AOD

Нужно ли куда-то писать заявление, чтобы получить до 50 000 €?

В суд — нет. В отделении банка-плательщика сотрудник покажет расчёт вашей суммы и распечатает заявление на выплату; вы подписываете, если согласны. Не согласны с суммой или валютой — подаёте рекламацию (AOD, вопросы и ответы).

AOD: вопросы и ответы

Нужен ли адвокат?

Закон этого не требует: требование кредитор может составить сам — по образцу AOD или в свободной форме (AOD). Адвокат может помочь с текстом на сербском и расчётом процентов, но на очередь и процент выплаты это не влияет: в первой очереди все получают одинаковую долю (ст. 20 закона о банкротстве банков; ст. 54 ч. 3 закона о банкротстве).

AOD: вопросы и ответы · Как не попасть на мошенников

Это самые частые вопросы. Полный список — в разделе «Вопросы и ответы»: ИП, валюта, доверенность, кредиты, сейфы →

Что дальше после решения суда

Суд открыл банкротство ALTA 03.11.2026 (дело 10 Ст 275/2026, как проверить самому). Дальше по закону и по тому, как AOD действовал с Univerzal banka в 2014 году:

1. До 50 000 € — в отделении Poštanska, срок до 03.11.2029. Вклады в динарах платят в динарах, валютные — в евро по среднему курсу на 03.11.2026 (AOD, 06.11.2026). Возьмите действующий документ личности (иностранцу — паспорт) и оригинал документа о вкладе: договор, сберкнижку или карточку счёта. ИП, фирмам и тем, кто идёт за другого человека по доверенности, нужны ещё документы (AOD, формы). Не согласны с суммой — рекламация в AOD или Poštanska. Чек-лист для физлица, ИП и фирмы — «Как получить страховое возмещение до 50 000 €».
2. Сверх 50 000 € — требование в суд до 4 февраля 2027 (откуда этот срок). Требование подают письменно в Privredni sud u Beogradu, Masarikova 2 (сайт суда). Писать можно по образцу AOD. Подробнее — «Требование».
3. Кредит в ALTA — платите дальше; сейф — по объявлению AOD. Долги клиентов перед банком входят в его имущество, которое собирает управляющий (закон о банкротстве, ст. 101). В 2014 году AOD через три дня после решения суда объявил счёт для платежей по кредитам Univerzal banka и как владельцам сейфов забрать вещи (объявление AOD, 2014). Для ALTA AOD 06.11 объявил счёт: платить на динарный счёт ALTA в банкротстве в НБС № 780-282-42, в поле «позив на број» указать номер партии кредита (инструкция AOD, 06.11.2026). Если кредит у ALTA GROUP DOO Beograd (а не у банка) — счёт 200-3408551901000-45 в Poštanska štedionica, в «позив на број» — номер партии кредита; это два разных юрлица, платить только на эти два счёта (Нацбанк, 06.11.2026). Подсказка от нас: с каким из двух юрлиц у вас кредит — указано в вашем кредитном договоре.
4. Выплаты сверх 50 000 € — по очередям, без срока. Сначала AOD возвращает себе выплаченную страховку и расходы процедуры, затем платят первой очереди: физлицам, ИП, микро-, малым и средним фирмам — всем один процент (ст. 19–20 закона о банкротстве банков; ст. 54 ч. 3 закона о банкротстве). У Univerzal первая выплата пришла через 6 лет 7 месяцев. Подробнее — «Процедура».

Последняя официальная новость

1. 09.11.2026AOD

   AOD объявила конкурс на поверенного в банкротстве ALTA banka

   09.11.2026 AOD объявила публичный конкурс на назначение своего поверенного (повереника) в банкротстве ALTA banka a.d. Beograd u stečaju. Основание: статья 9 Закона об AOD и решение Управляющего совета 241/26 от 06.11.2026. AOD — управляющий банкротством по решению Хозяйственного суда Белграда, Посл. бр. 10 СТ 275/2026 от 03.11.2026. Поверенного выбирают из списка лицензированных управляющих банкротством, и он ведёт процедуру до конца. Заявки принимаются 7 дней с публикации объявления в газете «Политика». Для вкладчиков ничего не меняется: срок подачи требований и выплата застрахованной суммы — прежние. Ключевая цитата по-сербски (кириллица): «Агенција за осигурање депозита покреће поступак именовања повереника са листе лиценцираних стечајних управника ради спровођења и окончања стечаја над стечајним дужником АЛТА банком а.д. Београд у стечају.»

   AOD: объявление о конкурсе на поверенного (PDF)

Все сообщения AOD, Нацбанка и сайта банка — на странице «Новости».