Как не попасть на мошенников

После отзыва лицензии в чатах и личных сообщениях появляются люди, которые обещают помочь за деньги или за данные. Ниже — что известно официально и что советуем мы. Всё, что не цитата и не ссылка на AOD, Нацбанк или закон, — наш совет, а не норма закона.

Место в очереди не купить

Включить вас в список кредиторов могут только AOD и суд, а очерёдность выплат задана законом (ст. 20 закона о банкротстве банков): её никто не меняет и не продаёт. Страховку до 50 000 € AOD платит по закону всем застрахованным вкладчикам, а требования сверх лимита проверяет AOD как управляющий банкротством и затем суд (ст. 17 закона о банкротстве банков).

«Ускорим выплату», «включим в список», «за процент вернём быстрее» — таких услуг ни AOD, ни Нацбанк, ни суд не объявляли.
Закон разрешает уступить (передать) признанные и оспоренные требования: договор заключают обе стороны, их подписи заверяют, банк в банкротстве письменно уведомляют об уступке (ст. 117а закона о банкротстве).
Выкуп требования AOD, Нацбанк и суд не предлагают. Если вам предлагают выкупить требование, ничего не подписывайте и не отправляйте документы, пока договор не посмотрит ваш адвокат.
Официальные объявления публикуют AOD (aod.rs), Нацбанк (nbs.rs) и Хозяйственный суд Белграда; объявление о банкротстве выходит в «Службени гласник» (ст. 7 закона о банкротстве банков). Сверяйте любое сообщение с этими источниками.

AOD уже объявил условия выплаты 06.11.2026: с 13.11 в отделениях Poštanska (объявление AOD, 06.11.2026). Любое другое «объявление» сверяйте с aod.rs.

Какие данные не отправлять

Не пересылайте паспорт, договор с банком, выписки, номер счёта, JMBG и фото карт ни в чатах, ни в личных сообщениях, ни «организаторам». Исключения: адвокат, с которым у вас договор, а также AOD или суд, но только по официальным каналам, которые они сами объявят. При выплате до 50 000 € документы покажете в отделении банка-плательщика Banka Poštanska štedionica — выплата идёт с 13.11.2026 в 54 отделениях из списка AOD (объявление AOD, 06.11.2026; список отделений). Возьмите действующий документ личности и оригинал документа о вкладе. Если вместо физлица идёт другой человек — доверенность, заверенная нотариусом, с датой не раньше дня отзыва лицензии (30.10.2026); доверенности, выданные до отзыва, использовать нельзя (формы AOD).

Кредит в ALTA: не платите по SMS. Нацбанк 04.11.2026 предупредил о мошеннических SMS от «AltaPay» и с неизвестных номеров, где просят погасить кредит ALTA (Нацбанк, 04.11.2026). Платить нужно только на счёт, который объявил AOD 06.11.2026: динарный счёт ALTA в банкротстве в НБС № 780-282-42, в поле «позив на број» — номер партии кредита (инструкция AOD). Если кредит у ALTA GROUP DOO Beograd (а не у банка) — счёт 200-3408551901000-45 в Poštanska štedionica; Нацбанк 06.11.2026: платить только на эти два счёта и не верить подозрительным сообщениям и письмам (Нацбанк, 06.11.2026).

Выплата страховки бесплатна

«Загарантовано осигурање депозита је бесплатно за депоненте» («Гарантированное страхование вкладов для вкладчиков бесплатно») — AOD, вопросы и ответы.

В объявлении AOD от 06.11.2026 об условиях выплаты сборы с вкладчика не упоминаются. Если просят «комиссию» или «сбор» за выплату страховки, остановитесь и проверьте на aod.rs.

Если пишут «от AOD»

Не отвечайте на сообщение, а найдите контакт сами на странице контактов AOD (Масарикова 5, Белград) и позвоните или напишите туда. AOD объявил условия выплаты 06.11.2026 на aod.rs: выплата с 13.11.2026 в отделениях Poštanska; список отделений публикуется на aod.rs и posted.co.rs (объявление AOD, 06.11.2026).

Как проверить адвоката

Если «адвокат» пишет вам с незнакомого Telegram-профиля, сначала проверьте, что он есть в официальном реестре (именике) адвокатской палаты.

Найдите человека в именике палаты: где и как искать, а также как посмотреть его дела в открытых базах судов — на странице «Адвокат: зачем, как выбрать и проверить».
Одного совпадения имени мало. Сверьте город, адрес канцелярии и телефон из реестра и звоните туда сами, а не по номеру из Telegram. Мы сверили с реестром 16 профилей «адвокатов» из Instagram: 10 нашлись в реестре, и у 4 из них данные в профиле расходились с реестром. Это не обязательно обман, но повод переспросить. Хэштеги и подписи вроде «адвокат Белград» ничего не доказывают.
«Юрист», «правни саветник» или агентство по ВНЖ в реестре адвокатов не будет, и это нормально. Но такой человек не может представлять вас в суде по делу о банкротстве и не связан адвокатской тайной. Агентство с вывеской «адвокат» или «юрист» — это компания; адвокаты в реестре значатся по фамилиям.
Совет: настоящий адвокат работает по письменному договору или доверенности (punomoćje) и не просит предоплату на карту частного лица.
Нет в реестре или контакты не совпадают — не отправляйте документы.

Куда жаловаться

Вопросы о выплате и рекламации по сумме страховки: AOD (Масарикова 5, Белград; 011/7358 661; [email protected]) или Poštanska (Kraljice Marije 3, Белград; 011/2020 292; [email protected]) (объявление AOD, 06.11.2026).
Жалоба на банк: Сектор защиты пользователей финансовых услуг Нацбанка, [email protected], бесплатный Инфо-центр 0800 111 110 (страница Нацбанка, контакты подразделений).
Мошенничество: полиция, номер 192 (сайт МВД Сербии). Отдельный контакт отдела по борьбе с высокотехнологичной преступностью мы на официальных сайтах не нашли и не публикуем.
Если вы уже отправили данные: сообщите в банки, где у вас сейчас открыты счета, и в полицию.